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买了新裤子开了扣眼,商家不给退怎么办?

吴亮律师2025-06-30宁波市北仑区刑事律师

裤子开扣眼商家拒退,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,消费者享有退货权,商家拒绝退货侵犯了您的合法权益。若不及时处理,可能导致您遭受经济损失且助长不良商家行为。
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处理此问题,您可选择协商、投诉或更换。先尝试与商家协商,无果则拨打12315投诉,或考虑更换商品。若商家态度恶劣,还可联系媒体曝光或向工商部门投诉,根据具体情况选择合适方式。
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裤子开扣眼拒退,处理如下:1.协商:直接找店经理,表达退货意愿并说明理由。2.投诉:拨打12315,向消费者协会反映问题,寻求帮助。3.更换:如不想退货,可与商家协商更换其他款式。4.曝光:联系当地媒体,通过舆论压力促使商家解决。5.工商投诉:保留购物凭证,向工商部门投诉商家违规行为。

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